A Inteligência Artificial (IA) está a espalhar-se muito rapidamente também no nosso país: de acordo com os dados da Digital Analytics MyMetrix da Comscore, mais de 13 milhões de italianos já utilizam habitualmente a IA, o que equivale a 28% da população que navega na Internet.

Também na indústria hoteleira os números estão em constante crescimento e, por isso, as estruturas hoteleiras e extra-hoteleiras estão a adaptar-se. Para a Hospitality Net, de 1.500 hotéis entrevistados na Europa (incluindo Itália), 41% afirmam utilizar Inteligência Artificial, enquanto 16% irão introduzi-la em breve. As principais utilizações vão desde a geração de conteúdos (74%) à análise de avaliações (44%), passando pela fixação dinâmica de preços (42%) e pela personalização dos clientes (38%), mas a robótica (10%) também está a crescer, com a utilização de assistentes virtuais capazes de falar várias línguas e de gerir pedidos 24 horas por dia.

A Inteligência Artificial e a indústria hoteleira

O tema da Inteligência Artificial e outros assuntos interessantes estarão no centro do InOut | The Hospitality Community, o evento dedicado à indústria da hospitalidade que decorrerá em simultâneo com a TTG Travel Experience, de 8 a 10 de outubro, na Feira de Rimini, ambos organizados pelo Italian Exhibition Group.

Mais uma vez este ano, a InOut confirma-se como um evento fundamental para quem projeta e renova espaços de hospitalidade: hotéis, cadeias hoteleiras, arquitetos, designers, empreiteiros gerais, parques de campismo, estabelecimentos balneares e empresas de construção encontrarão as soluções mais avançadas para uma hospitalidade que coloca em primeiro plano o bem-estar, a tecnologia, a funcionalidade e a sustentabilidade.

InOut 2025: tecnologia, bem-estar e desporto

Três são os principais focos da edição 2025 da InOut: além da tecnologia, protagonista de uma hospitalidade inteligente, as novidades também envolverão o bem-estar, com uma abordagem holística que integra wellness, regeneração física e mental, e esportes e fitness, cada vez mais presentes na experiência turística moderna.

Uma oferta completa que será enriquecida por um programa de conferências onde será analisado o impacto da IA no setor hoteleiro, além da importância das áreas de bem-estar, graças à participação de vários especialistas de renome nacional e internacional.